情侣吵架扔金饰要泳池放水找回，泳池方有义务帮找吗？

情侣吵架扔金饰要泳池放水找回，泳池方有义务帮找吗？

作为游泳池的管理者，确实有义务在不损害自己和他人利益的前提下帮消费者寻找“丢失”的金饰。

近日，一对情侣和贵州市一家休闲山庄的工作人员起了冲突，情侣一方认为工作人员“见死不救”。据情侣讲述，他们是到山庄度假的消费者，在泳池游泳时身上佩戴的金饰“不慎掉落”，于是请工作人员帮忙寻找。

让两位情侣没有想到的是，工作人员居然“见死不救”，于是气急败坏的情侣就去寻找警察的帮助。警察到来之后，山庄工作人员解释说：金饰比较小，在那么大的泳池里很难找，只有把水放光才有可能找到。作为主办方，他们确实有义务给消费者提供帮助，但放水的成本太高，需要情侣承担6000元的费用。

在情侣看来，这6000元的要价着实昂贵，根本是工作人员的推诿之词，于是便寻求警察的帮助。随着警方的深入调查，事件的更多细节被披露，情侣不再坚称金饰是“不慎掉落”的，而是他们自己吵架时赌气丢进去的。

事情弄清楚之后，民警当即对其进行了批评教育，之后又让山庄工作人员根据情侣指认的大致位置派人下去寻找金饰。

我认为，作为主办方，山庄确实有义务在不损害自己利益的前提下为消费者提供帮助。很显然，此事件中的工作人员并未提供应有的帮助，直到警察介入才肯下水找。之前就一直说“放水，让小情侣承担相关费用”的问题。

同样，小情侣作为消费者也是“不合格”的。为逃避责任，谎称金饰是不慎掉落，这是不负责任的表现。同时，这对情侣吵架的处理方式也不对，最好的解决方式是沟通和理解，而不是发脾气！

综上所述，山庄的工作人员有义务帮忙寻找，但消费者也不能隐瞒真实情况。