《从怎么看到怎么办
的有关信息介绍如下:我们把自己行为的动力归因于情境(外部),而将他人行为的动力归因于性格(内在)的倾向。因此,当我们看到他人跌倒时,倾向于将其原因归于他或她的笨拙。但是,如果我们自己跌倒,我们很可能把事情归因于情境,比如人行道上有冰。这一归因的“倾斜”称为行动者一观察者效应。当我们是行动者的时候,我们知道所有影响着最终决定的因素,这些因素包括我们所处的环境。然而当我们是观察者的时候,我们就会只专注于他者本人,也不会注意会影响他者的环境因素。因此,我们会把责任推到他人的性格特质上。进一步来说,如果行动者是我们内群的一员,那么我们也会倾向于进行情境归因;而如果行动者是外群成员,那么我们就很可能进行特质归因。