联通10015电话是总部的吗?
的有关信息介绍如下:您好!10015是中国联通消费者权益保护热线,是中国联通客户直通集团总部的服务电话。温馨提醒:1、资费标准:10015为收费号码,按您使用号码的套餐资费标准收取通话费。2、服务时间:(1)人工服务:08:30-17:30(7*9小时)。(2)语音留言:08:00-18:00(无传真功能),同时,在热线人工服务忙时,系统会引导您使用短信链接的网页进行自助填单。3、处理时效:一般情况下,3个工作日内完成问题的处理,但我们会以最快的时间联系回复您。