Simone63岁洗碗工因半卷卫生纸服药自尽，这是怎么一回事？
的有关信息介绍如下：蒯女士日常在一家酒店做洗碗工，月薪2400，很勤奋，也很关心同时，热心且细心。就在1月27日，蒯女士在酒店员工厕所上完后，想着宿舍里配备的卫生纸由于配备不及时且外出不便而拿了员工厕所剩下的卫生纸，被一些酒店的工作人员看见后严厉斥责，进行搜身和言语侮辱，就算蒯女士诚心道歉，但还是因为偷了东西而被骂。其女儿说：“我母亲哭了一整夜，想到清清白白一辈子，最后因为半卷卫生纸没脸见人，次日在酒店的宿舍服药自杀。”目前老人正在进行治疗。
酒店秉承不管不顾的看法，蒯女士仍处于治疗阶段，在自杀之前，蒯女士给女儿发了一条信息，说她心情不好。家人感觉不对劲，去了酒店。但在她到达酒店之前，就被告知蒯女士已经被送往医院。酒店认为使盗窃，要罚款，哪知因为这件事情想不开，酒店管理人员表示也是想吓唬吓唬她，在酒店里树立威严。王先生及其家人不满酒店的行为，他说“就算是犯了错误，但是在酒店出事了，也应该尽到一定的义务。我们还没有说什么，他们就说要走法律程序。我们没有说她的行为是好的，但起码要安抚下老年人，让老年人情绪稳定下来。我们也不想怎么样，但是至少对这个事的处理要有诚意，现在不管不问我们肯定不太接受。”
通过法律途径解决后记者联系陈经理了解到陈经理说：“我们集团也有法务部门，对于家属的言论我们也会做保留。”陈经理说：“酒店已经履行了自己的义务，做了所有应该做的事情“。该怎么解决，“我们酒店已经跟家属沟通清楚，他们可以通过正当法律途径去解决。如果通过正当途径去解决，法律上怎么判，我们就会怎么去做。其他方面我们目前不发表任何意见。”
此时双方均存在错误，希望能够早日解决问题，让蒯女士一家走出阴霾。
