海尔张瑞敏微博 怎么留言

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我今年四月底买的冰箱已修两次、八十多的老人说质量不好、要换一台、六月已向海尔客服和新乡客服反映此事他们都说过期不能换、现在这事成了老人的心病、他们认为新冰箱不应该这样、我已向你们反映一个多月、至今没解决、老人很发愁，你们的服务很好、但不要掩盖你们的质量、国家规定我的冰箱已超出调换期、但规定没我买你们的新冰箱一个月就要修两次、而且修的毛病不一样、这对客户太不公平，