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三星手机桌面图标上的手机上面总显示1,未接电话已经查看过了,但那个数字还是在现实,而且有好几个未接电

三星手机桌面图标上的手机上面总显示1,未接电话已经查看过了,但那个数字还是在现实,而且有好几个未接电

的有关信息介绍如下:

三星手机桌面图标上的手机上面总显示1,未接电话已经查看过了,但那个数字还是在现实,而且有好几个未接电

您好:

根据您的描述,手机总是显示未接来电提示,下拉通知栏点击后无法取消,建议您:

1.打开设定-应用程序管理器-全部-联系人-清楚数据尝试。

2.查看是否下载了第三方安全管家软件,点击进入查看是否有未接电话提示。

3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。

若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking