Simone戴尔卡内基先生30条沟通人际关系是哪些？
的有关信息介绍如下：
1如果想要快乐，就不要想别人是否会感恩，我们付出只为享受施与的快乐。2明天你所遇到的人当中，会有３/４渴望被人同情。给与他们同情，他们会因此而爱你。3记住，别人可能完全错了，但他可不这么认为。不要怪罪让，任何人都会这样做。应该试着了解他，只有明知的、包容的、杰出的人会试着这样做。4别人的想法与做法必有他的缘由，试着找出背后的原因——这会给你一把了解他行为甚至个性的钥匙。5试着真诚地设身处地，站在他的立场上看事情。6如果你常常不喜欢别人，试试这个简单的方法：专心找他的优点，你一定会找到几个的。7只要真正对人感兴趣，两个月内，你就会交到很多朋友，绝对比你两年内想吸引别人注意所交到的朋友更多。换句话说，交朋友的另一个方法是自己先成为别人的朋友。8首先，对于这个世界与人类，你必须持有正确的心态。做不到这一点，你就不可能真正成功。即使只是应付性的微笑，也还是有益的，因为那带给别人的快乐，就像回力球一样回到你的身上。带给他人快乐的感觉，会让你自己觉得快乐，因此，不久你就能真心微笑了。当你微笑时，你在将心中不快与造作的感觉抚平。对他人微笑，等于是在隐约告诉他，你喜欢他，起码有某种程度的喜欢。他会接收到这份含义，也因此更喜欢你。试着养成微笑的习惯吧！你不会有任何损失的。9赢取友谊与影响他人最有效的方法之一，是认真对待别人的想法，让他觉得他很重要。10想结交朋友，先好好记住他们吧！如果你记住我的姓名，等于是给我一个赞美，表示我在你心中留下了印象。你记住我的名字，让我觉得自己很重要。11如果你很少想过如何能谦和有礼，现在正是时候。一下几点建议可以帮助你培养谦和的态度。 一、与人交谈时，应专心聆听。不要显出无聊的样子，或露出一副“我早知道了”的表情。 二、不要打断他人的谈话。让他讲完，即使他是在抱怨。如果你打断他，就是暗示他所说的不值一提。 三、如果你不认识他，应先问他姓名，一有机会就叫出他的名字。 四、即使他说错了话，也不要当场指正。等他说完，在提出你的想法；如果你说得不对，你也会很乐意接受指正。 五、千万不要让说话者，或你的同伴有低你一等的感觉，他绝不认为自己不如人。如果你显露出看不起他的样子，你会招致怨恨。如果你占了上风，他只认为那是你运气好，绝非你的本领过人。 六、一旦你错了，立即道歉。12我们生活在快速的时代，你想说什么，赶快说出重点即可，也好给别人有说话的机会。13能让一个人开怀大笑，你已铺平了与他之间的友谊大道。跟你一起欢笑的人，或多或少，是喜欢你的。14把握每一个做善事的机会，每天晚上计算一下它对你的意义。你不见得能体会所有的意义，再不济，你帮人家一个忙，总是一种友善的表示，别人起码也会回报某种程度的友善。15与人订约，你等于已取得他人的信任；如果你不能守信，你就等于从对方那儿不告而取——倒不是偷取他荷包里的钱财，而是窃取了他的时间，一种他失去后永远不能复得的东西。16你知道人类最重要的特质是什么吗？不是执行的能力，不是伟大的心智，不是仁慈，不是勇气，也不是幽默感，虽然这些都极为重要。17我个人认为，最重要的是交朋友的能力，归根结底，其实也就是欣赏别人优点的能力。18你对自己的想法不是总比别人的想法更有信心吗？那么，把自己的意见硬塞给别人应该不是件聪明的事吧！如果只是做个建议，再让别人去想出结论，不是会更明智吗？19我们理应谦逊，因为你我都算不了什么，百年后，你我将完全被人遗忘。生命太短促了，实在不堪以自己渺小的成就去惹人厌烦。让我们多鼓励别人谈话吧！20只要一个眼神，一种声调或一个手势，就能告诉别人他错了——可是告诉他错了，能令他赞同你吗？绝无可能！因为你等于对他的知识、判断、自尊与荣耀给予当头一击，这只会使他想反击，却永远不能令他要改变心态。你可以向他搬弄柏拉图的理性观点，或是不朽的康德，但是你无法改变他的意见，因为你已然伤害了他的感情。21你以为自己比日本人优越吗？事实上，日本人觉得你远逊于大和民族。举例来说，一位日本保守派人士如果看到日本女士与白人共舞，会感到羞耻得抬不起头来。 你以为自己比印度人优越吗？你固然可以这样想，但是印度人却觉得你不如他们，因为只要你这异教徒的身影遮掩过的食物，他们就绝不沾唇。 你以为自己比爱斯基摩人优越吗？当然，你有这样的想的特权，你真想知道他们对你的想法吗？爱斯基摩人称呼那些游手好闲的混混为“白人”，那是他们表示不屑的最强烈字眼。 每个国家都有优越感，因此造成狂热的爱国主义——与战争。 几乎每一个人都觉得自己某方面比你优越，最得人心的做法是让他感受到你肯定他的重要性，并且绝无半点作假。22请记住与你谈话的人，他对他自己，他的需求以及他的问题必对你及你的问题兴趣大得多。即使有百万人死于饥荒，也比不上他的牙痛来的重要，他脖子上的一个肉瘤也会比非洲大地震更令他关切。下次你跟人开始谈话前，可以先想想这一点。23行动的力量胜过千言万语，一个微笑可以表示：“我喜欢你，你令我开心，看到你我很高兴。”24人类这么喜欢狗，就是因为它们看到我们时总是那么高兴，自然我们也乐意见到它们。25皮笑肉不笑呢？不行，那是骗不了人的。我们憎恨虚假的东西。我说的是真诚的微笑、暖人心窝的微笑，由内心发出的微笑才具有价值。26天底下只有一种办法可以令别人做事。你想过吗？没错，只有唯一的一种方法，那就是令他自己想要去做。27用一支左轮枪抵住别人的肋骨当然可以叫他交出手表，用一根皮鞭你可以任意差遣小孩，你也可以用炒鱿鱼来威胁员工跟你合作，但是只在你盯住他们的时候。这些不得人心的做法只会引起强烈的反弹。28不要一天到晚想着自己的成就与自己的需求。让我们看看别人有什么好主意。不必奉承，只要给予真诚的赞赏。“嘉勉要诚恳，赞美要大方”，人们会视你的赞赏为珍宝，终其一生受惠无穷——即使你自己可能早已遗忘。29赞赏一个人做得好的地方，再慢慢帮助他改进缺点。这套方法不论用在办公室、工厂、家庭、子女、父母或任何人身上都管用。30如果我们想引起他人的憎恨，让他一辈子都忘不了，我们只消给他几句尖刻的批评，不管我们批评得有没有道理。31与人相处时，要注意对方并非理性的生物。我们所面对的是一个充满情绪与偏见的人，只有给他尊严与面子才能打动他的心。32女人常将生日与结婚纪念日看得很重要。一般人不需要记得多少日期，不过起码应该记得四个：１９４２年（哥伦布发现新大陆），１７７６年（美国独立），他妻子的生日，以及他们的结婚纪念日。如果不记得前两个年份倒也无所谓，但是绝不可忘记后两个。33不要心怀恨意。遇到问题时，不要害怕让步。小人物总是坚持己见以维护尊严；愿意主动伸出手与人言和坦承自己的错误，并提议重新开始的人，才是气度恢弘的人。34千万不要取笑孩子的野心，对孩子来说，这种玩笑就是嘲讽，而嘲讽是极具刺伤力的。如果父母发现子女的愿望大过不切实际，不妨从各种不同的角度不断与他们讨论，可能的话，找到机会谈谈最有前途的工作，再尽可能鼓励他勇往直前。35最重要的一点是，他自己独力可以完成的事，你最好不要插手，别去剥夺他追求成功的特权与快乐。36如果你能在一天中对别人宽厚体恤，就一定能继续做下去。这是完全不需要成本的事，何不从今天就开始？37暂时忘却自己，开始对别人感兴趣吧！每天都去做一件能带给别人欢笑的事。38你能从争执中得到的最大好处是，就是避免争执。逃避它如同避开蛇蝎或地震。39十次有九次，争执只能使双方更坚持自己是对的。40你不能能在争执中获胜。你输了，就是输了；即使你赢了，也等于输了。为什么？就算你胜过对方，把他的言辞攻击得体无完肤，你也许觉得很过瘾，可是对方呢？你逼得他低你一等，你肯定刺伤了他的自尊，他非得憎恨你一辈子。
